لتجربة أفضل حمل تطبيق "تأميناتي" الجديد

حمله الآن
خدمات المشتركين

خدمات المشتركين

يتم تقديم هذه الخدمات بعد إتمام عملية التسجيل في البوابة الإلكترونية، وتشتمل هذه الصفحة على باقة الخدمات التي يمكن للمشتركين الاستفادة منها عبر البوابة الإلكترونية

في ما يلي قائمة بالخدمات المتاحة

تحويل مشترك إلى فرع أو موقع آخر

تمكن هذه الخدمة صاحب العمل أو المشرف على المنشاة من تحويل أي مشترك من أحد فروع منشأته إلى فرع آخر أو من أحد الفروع إلى المركز الرئيسي والعكس

شروط الإجراء :

- أن يكون كلا الفرعين مملوكه لصاحب عمل وأحد.
- أن يكون كلا الفرعين المسجلين في نظام التأمينات آلياً مرتبطة بمركز رئيس وأحد.

مدة تنفيذ الخدمة: 5 أيام عمل.

للتصعيد في حال التأخر اضغط هنا

قنوات تقديم الخدمات

صرف معاش العجز غير المهني

وصف الإجراء :

المشترك الذي لايقدر على العمل بسبب حالته الصحية  تصرف له التأمينات معاش العجز غير المهني

شروط الإجراء :
أ‌  أن يحدث العجز قبل بلوغ سن الستين.
ب-أن يكون المشترك خاضعاً لأحكام هذا النظام.
ج-أن يتم إثبات العجز عن طريق اللجان الطبية المختصة بالمؤسسة خلال (18) شهراً من تاريخ انتهاء مدة الاشتراك.
د-توافر مدة اشتراك لاتقل عن (12) شهراً متصلة أو(18) شهراً متقطعة.
*وإذا حدث العجز والمشترك غير خاضع لأحكام هذا النظام فإنه يستحق معاش التقاعد بسبب العجز إذا بلغت مدة اشتراكه الفعلية عشر سنوات فأكثر أو بإضافة مدة اعتبارية.

قنوات تقديم الخدمات

تسجيل مدة بأثر رجعي

وصف الإجراء :

سبق للمؤسسة أن منحت مهلة سنة اعتباراً من 1/1/1428هـ وذلك لطلب تسجيل أي مدة عمل بأثر رجعي سابقة على انتهاء هذه المهلة وذلك للعاملين في القطاع الخاص، وبعد انتهاء هذه المهلة لايجوز تسجيل أي مدد عمل بأثر رجعي إلا وفقاً للشروط والضوابط االواردة ادناه
شروط الإجراء:
- توفر شروط الخضوع للنظام إلزامياً بالنسبة للعامل وصاحب العمل خلال المدة المطلوب تسجيلها على ضوء المستندات التي تقتنع بها المؤسسة.
- لايسجل من المدد المطلوب تسجيلها أكثر من (24) شهراً السابقة لتاريخ تقديم الطلب وذلك كحد أقصى.
 
 
مدة تنفيذ الخدمة:  17 يوم
للتصعيد في حال تجاوز اتفاقية مستوى الخدمة اضغط هنا "

قنوات تقديم الخدمات

التأكد من أحقية المشترك للصرف

وصف الإجراء :

بإمكان مشتركي نظام التأمينات الاجتماعية الاطلاع على عدد أشهر الاشتراك والأجر الشهري ومقدار المعاش تقريبيا .

قنوات تقديم الخدمات

عرض مدد الاشتراك للمشترك الشخصي

وصف الإجراء :

بإمكان مشتركي نظام التأمينات الاجتماعية الاطلاع على بياناتهم الشخصية المسجلة في النظام وكذلك تسلسل مدد اشتراكهم سواء الحالية النشيطة أو السابقة بالإضافة إلى تفاصيلها كاملة مثل الأجور المسجلة وأجور الاشتراك المحتسبة وكذلك حالة اعتمادها وتواريخ الالتحاق والاستبعاد في كل مدة وحالتها وكذلك سبب الاستبعاد من كل مدة.

قنوات تقديم الخدمات

حساب التقاعد المتوقع للمشترك

وصف الإجراء :

بإمكان مشتركي نظام التأمينات الاجتماعية حساب المعاش المتوقع  تقريبيا بعد إكمال التقاعد 60 سنة أو التقاعد المبكر 25 سنة /300شهر.

قنوات تقديم الخدمات

تتبع طلب الضم

وصف الإجراء :

لعرض طلب الضم ومعرفة حالة اعتماده بالإضافة إلى رقم وتاريخ الطلب سواءً كان الطلب لضم الخدمات من نظام التأمينات الاجتماعية إلى نظام التقاعد أو العكس.

قنوات تقديم الخدمات

نظام تبادل المنافع ـ ضم المدد

وصف الإجراء :

يحق للمشترك الذي انتقل من العمل الخاضع لنظام التقاعد المدني أو العسكري إلى العمل الخاضع لنظام التأمينات الاجتماعية أو العكس أن يطلب ضم المدة المحسوبة له بموجب النظام الأول إلى مدته المحسوبة في النظام الأخير وفقاً للشروط التالية:

•     أن يبدي المشترك رغبته بطلب ضم مدد اشتراكه في النظام الاول إلى مدد اشتراكه في النظام الأخير قبل انتهاء خدمته في النظام الأخير.
•    ألا يكون المشترك قد تسلم عن تلك المدة مكافأة أو معاش.
•    ألا تقل المدة المطلوب ضمها عن سنة.
•    ألا يزيد عمر المشترك على (59) عاماً,عند طلب الضم .
•    ألا يكون المعاش في النظام الأول قد استحق بسبب العجز.
•    ألا تكون مدد الاشتراك المضمومة مدداً مكملة لاستحقاق المعاش قبل بلوغ سن الستين في النظام الأخير، وإنما يلزم على المشترك إكمال المدة التي يتطلبها النظام الأخير، ولايسري هذا القيد في حال انتهاء الخدمة بسبب الوفاة أو العجز أو التنسيق من الخدمة.
 
  • المستندات المطلوبة:
تعبئة النموذج الموحد لنظام تبادل المنافع
 
  • القسم الذي يتم التقديم إليه:
خدمة العملاء

قنوات تقديم الخدمات

الاستعلام عن مستحقات تأمينية

وصف الإجراء :

يمكن التحقق من وجود مستحقات تأمينية لم تصرف لدى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية .

شروط الإجراء :

 عن طريق شاشة الاستعلام عن مستحقات تأمينية في الصفحة الرئيسية من موقع التأمينات.

قنوات تقديم الخدمات

التحقق من الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية

وصف الإجراء :

 هذه الخدمة تمكنك من معرفة ما إذا كنت مشتركاً في نظام التأمينات الاجتماعية أم لا.

طرق تنفيذ الإجراء:

 عن طريق شاشة التحقق من الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية في الصفحة الرئيسية من موقع التأمنيات. 

قنوات تقديم الخدمات

شكوى على سعودة وهمية (للمشترك) المربوطة بالتفتيش الإلكتروني

شكوى على سعودة وهمية (للمشترك) المربوطة بالتفتيش الإلكتروني

وصف الإجراء :

تتيح الخدمة للمشترك تقديم اعتراض أو شكوى على مدة غير صحيحة (مدة وهمية) عبر حسابه الشخصي في التأمينات أون لاين.

قنوات تقديم الخدمات

الاستفسار الإلكتروني عن حالة مشترك

الاستفسار الإلكتروني عن حالة مشترك

وصف الإجراء :

 من خلال هذه الشاشة بإمكان الجهة من خلال السجل المدني الاطلاع على بيانات المشترك الشخصية المسجلة في النظام وكذلك تسلسل مدد اشتراكه بالإضافة إلى تفاصيلها كاملة مثل الأجور المسجلة وأجور الاشتراك المحتسبة وكذلك حالة اعتمادها وتواريخ الالتحاق والاستبعاد في كل مدة وحالتها وكذلك سبب الاستبعاد من كل مدة

قنوات تقديم الخدمات

شهادة الأجر الخاضع للاشتراك

وصف الإجراء :

يستطيع المشترك من خلال هذه الخدمة إصدار شهادة تتضمن مدد وأجور المشترك الخاضعة لنظام المؤسسة.

قنوات تقديم الخدمات

الشهادة الإلكترونية للمشترك

وصف الإجراء :

يستطيع المشترك من خلال هذه الخدمة إصدار الشهادات الإلكترونية والتي تتضمن:
1-شهادة بيان مدد وأجور مشترك التي توضح مدد وأجور المشترك في التأمينات.
2-شهادة الأجر الخاضع للاشتراك والتي توضح الأجر الحالي للمشترك.

قنوات تقديم الخدمات

الإبلاغ عن إصابة

وصف الإجراء :

إبلاغ صاحب العمل لجهة العلاج المخصصة أو لمكتب التأمينات المختص عن إصابة العمل التي تقع لأحد عماله المشتركين بالنظام
 

شروط الإجراء :


1. أن يكون العامل المصاب مسجل بالنظام قبل وقوع الإصابة.
2. الإبلاغ عن الإصابة خلال ثلاثة أيام من تاريخ إبلاغ المشترك المصاب أو من ينوب عنه إلى صاحب العمل بالإصابة أو خلال ثلاثة أيام من علم صاحب العمل بوقوع الإصابة.ا.
 
 
مدة تنفيذ الخدمة:  2 يوم
للتصعيد في حال تجاوز اتفاقية مستوى الخدمة اضغط هنا 

قنوات تقديم الخدمات

إضافة انتكاسة إصابة عمل لمشترك

وصف الإجراء :

إبلاغ صاحب العمل للمكتب المختص أو جهة العلاج المخصصة عن الانتكاسة أو المضاعفة التي تحدث للمشترك نتيجة إصابة عمل سابقة تم قبولها.

شروط الإجراء :

1. حدوث انتكاسة أو مضاعفة لإصابة سابقة تم قبولها نظاماً.

ملاحظة:لايشترط في هذه الحالة أن يكون المشترك المصاب على رأس العمل وقت حدوث الانتكاسة أو المضاعفة.

مدة تنفيذ الخدمة:  2 يوم
للتصعيد في حال تجاوز اتفاقية مستوى الخدمة اضغط هنا

قنوات تقديم الخدمات

إشعار تفاصيل الإصابة

وصف الإجراء :

يستطيع صاحب العمل أو مشرف المنشأة إدخال تفاصيل إصابة مهنية جديدة أو مرض مهني جديد أو مضاعفات الإصابة المهنية أو المرض المهني

قنوات تقديم الخدمات

صرف عائدة العجز المهني الكلي المستديم

وصف الإجراء :

صرف مبلغ شهري يصرف شهريا للمصاب بسبب عجز نسبته ( 100 % ) 

ملاحظة: يتم تقدير العجز  بمعرفة اللجان الطبية المختصة بالمؤسسة 

شروط الإجراء :

1- أن يكون المشترك سعودي الجنسية.
2- أن تؤدي إصابة العمل إلى عجز المشترك عجزاً كلياً مستديماً نسبته (100%).

قنوات تقديم الخدمات

صرف عائدة العجز المهني الجزئي المستديم

وصف الإجراء :

 صرف مبلغ شهري يصرف شهريا للمصاب بسبب عجز نسبته من (50%) إلى أقل من ( 100% )

ملاحظة: يتم تقدير العجز  بمعرفة اللجان الطبية المختصة بالمؤسسة

شروط الإجراء :

1-   أن يكون المشترك سعودي الجنسية.
2-   أن تؤدي إصابة العمل إلى عجزه عجزاً جزئياً مستديماً نسبته من(50%)إلى(99%).

ملاحظة: (إذا قررت اللجنة الطبية المختصة حاجة المشترك إلى معونة غيره للقيام بأعباء حياته اليومية فإنه يضاف إلى مبلغ العائدة إعانة بنسبة(50%)من قيمة العائدة على أن لا تتجاوز قيمة الإعانة مبلغ (3500)ريال).
 

قنوات تقديم الخدمات

صرف التعويض المقطوع للعجز الكلي أو الجزئي المستديم للمشترك غير السعودي.

وصف الإجراء :

مبلغ يصرف لمرة واحدة ويستحق للمشترك غير السعودي

شروط الإجراء :

تعرض المشترك غير السعودي لإصابة عمل تؤدي إلى عجزه عجزاً جزئياً نسبته من (50%)إلى(99%) أوكلياً مستديماً نسبته(100%),أوأدت إلى وفاته.

قنوات تقديم الخدمات

صرف التعويض المقطوع للعجز المهني الجزئي المستديم الذي تقل نسبته عن(50%) للمشترك السعودي وغير السعودي

وصف الإجراء :

مبلغ يصرف لمرة واحدة ويستحق للمشترك للمشترك السعودي وغير السعودي

شروط الإجراء :

أن تؤدي إصابة العمل إلى عجز المشترك عجزاً جزئياً مستديماً تقل نسبته عن(50%).

قنوات تقديم الخدمات

التحقق من أحقية المشترك لمستحقات التعطل عن العمل

التحقق من أحقية المشترك لمستحقات التعطل عن العمل

وصف الإجراء :

 يستطيع المشترك من خلال هذه الخدمة التحقق من أهليته لاستحقاق ساند والحصول على تعويض التعطل عن العمل
 

قنوات تقديم الخدمات

صرف مستحقات التعطل عن العمل (ساند)

صرف مستحقات التعطل عن العمل (ساند)
وصف الإجراء :
 يستطيع المشترك من خلال هذه الصفحة القيام بكافة الخطوات لطلب تعويض التعطل عن العمل (ساند)

قنوات تقديم الخدمات