تقديم شكوى على خدمات المؤسسة أو معاملة متأخرة

وصف الإجراء:

تقديم شكوى على المؤسسة تتعلق بتأخر انجاز معاملة أو شكوى عامة عن خدمات المؤسسة

خطوات تنفيذ العملية:

1- الدخول على صفحة الخدمات الإلكترونية
2- إختيار إدخال شكوى من قائمة الخدمات الإلكترونية
3- تعبئة الحقول المطلوبة :
-رقم الشكوى
-رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة
-الرمز المعروض في الصورة
4- إضغط زر "بحث"