Thu, 16 Apr 2015 14:29:24 +0300

سرية المعلومات في التأمينات أون لاين

سرية المعلومات

نحن في التأمينات أون لاين على دراية تامة بالثقة التي توليها لنا، وكذلك على علم بمسؤوليتنا تجاه حماية خصوصيتك وسريتك. ونحن نعتبر معلوماتك هي الأساس في قدرتنا على تقديم خدمات ذات مستوى رفيع لك.
ولأن ثقتك بنا هي الركيزة الأهم , فإننا سخرنا كل الامكانيات اللازمة للحفاظ على سلامة وسرية معلوماتك، و تتوفر لدينا أربع مبادئ لسرية المعلومات والتي توضح بدورها كيفية تعاملنا مع أمور الخصوصية ومعلومات المستخدم في جميع خدماتنا :
1.استخدام المعلومات لتوفير خدمات ذات مستوى عالي لمستخدمينا.
2.الحفاظ على شفافية عملية جمع المعلومات الشخصية
3.توفير خيارات مجدية للمستخدمين تهدف لحماية سريتهم من ضمنها استخدام حلول متخصصة في أمن المعلومات وحماية المستخدم .
4.نمنح الوصول لمعلوماتك والإطلاع عليها فقط للأشخاص المصرح لهم, ولا نطلب منك إلا الحد الأدنى من المعلومات وفق الاحتياجات لنتمكن من تقديم أفضل خدمة.


أمان المعلومات  


في التأمينات أون لاين، تأخذ المؤسسة أمان معلوماتك وخصوصيتك على محمل الجد. هذه بعض الإجراءات التي نتبعها لتحقيق مستوى أمان المعلومات المطلوب:
1-لكي تتمكن من الدخول إلى معلوماتك سواء كنت مشترك أو صاحب عمل أو جهة علاج , يجب أن تقوم بكتابة رمز المستخدم و وكلمة السر , حيث أن رمز المستخدم يتم إنشاءه عند تسجيل منشأة أو مشترك أو جهة علاج .

2-نستخدم المعيار الثنائي للتحقق من الهوية (two factor authentication) حيث أنه يستخدم للتحقق من بعض الطلبات والمعلومات )خاصة أثناء نسيان كلمة السر( فيقوم بالتأكد من العاملين (رمز المستخدم, الجوال) فالعامل الأول هو رمز المستخدم والعامل الثاني جوال المشترك , فعندما يقوم المشترك بطلب كلمة السر عند نسيانها يجب أن يضع رمز المستخدم , وبعدها نقوم بإرسال كلمة السر الجديدة إلى رقم جواله المسجل لدينا في قاعدة بيانات .

3-نستخدم تقنية  (SSL) لتشفير المعلومات والبيانات المتداولة و لجعل المعلومات المرسلة والمستقبلة من وإلى المشترك في أمان وحفظ , ,وأيضاً منع التجسس على المشتركين من قبل المخربين .

4-نقوم بحفظ كلمات المرور في قاعدة البيانات على أنه مشفرة , ونوع التشفير (SHA-1) وأساسه 64 بت.  

5-نقوم باستخدام التوقيع الإلكتروني لتحقق من صحة وتكامل المعلومات, ويستخدم التوقيع الإلكتروني بين نظام التأمينات وبين الجهات الحكومية الخارجية مثل نظام سداد .